SUPPORT Als AV-Vertragskunde, z.B.  Support- / Wartungsvertragskunde oder Mitglied der  -labor- Gruppe, können wir sie online, per Fernwartung, unterstützen. Zur Fernwartung wird ein Teamviewer 10 client benötigt, welcher auf der rechten Seite für Ihr jeweiliges Betriebssystem heruntergeladen werden kann.   Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen: - die Fernwartung kann nur in Ihrem Beisein und unter Ihrer Kontrolle erfolgen - achten Sie darauf, dass auf dem Monitor keine schützenswerten Daten angezeigt werden,   wählen Sie nur Testpatienten oder anonymisierte Daten zur Demonstration von Problemen - achten Sie auf das Vorliegen eines aktuellen Backups für das zu wartende System   (Server/Arbeitsstation) oder führen Sie vor Fernwartung ein erneutes Backup durch. - es gelten unsere AGB , sowie die Vorlage eines gültigen AV-Vertrag   nach DS-GVO ist Voraussetzung .       Mit Übermittlung Ihrer Teamviewer-ID und Kennwort an uns erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.  Christian Friedrich Oder IT-Partner der Ärzte GmbH Impressum und Datenschutzhinweise
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